[go_pricing id=“wg_pricing2″]
Angebote nur für Handel, Handwerk und Gewerbetreibende in Deutschland. Alle Preise verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer.
Häufig gestellte Fragen
Die von wellGroup zur Verfügung gestellten Tablet-PCs benötigen eine WLAN Verbindung ins Internet. Sollte diese in Ihrem Studio nicht vorhanden sein, bieten wir einen sogenannten UMTS Router an. Dieser verbindet den Tablet-PC über das Mobilfunknetz mit dem Internet. Unser Kundenservice informiert Sie hierzu gerne.
Darf ich das Qualitätssiegel von wellGroup auch in anderen Medien verwenden?
Ja. Das wellGroup Qualitätssiegel (je nach Bewertungsgrad Standard, Silber oder Gold) darf auch in anderen Online-, Print-, oder TV-Medien verwendet werden. Die erforderlichen Grafikdateien erhalten Sie in Ihrem Kundenservicebereich.
Wie funktioniert der QR-Code auf dem Kundenstopper?
Der QR-Code (engl. Quick Response) ist ein zweidimensionaler Code, der speziell für Ihr Studio produziert wird und sich auf dem Schaufensteraufkleber von wellGroup befindet. Mit einem Smartphone oder Tablet kann dieser quasi im „Vorbeigehen“ gescannt werden. So kann sich der interessierte Laufkunde einfach über Ihr Studio bzw. über die Zufriedenheit Ihrer Kunden informieren.
Wie hoch ist mein Aufwand, um das wellGroup Bewertungssystem in Betrieb zu nehmen?
Grundsätzlich steht Ihnen in Ihrer Online-Kundenverwaltung ein einfach zu bedienendes System zur Verfügung, welches Sie bei der Grundeinrichtung unterstützt. In der Regel genügen 30-90 Minuten. Selbstverständlich können Sie für Fragen jederzeit unsere kostenlose Hotline in Anspruch nehmen.
Kann ich jederzeit einen Paketwechsel vornehmen?
Ja. Sie können jederzeit während der Laufzeit auf ein höheres Paket wechseln. Der Wechsel zu einem kleineren Paket ist jeweils zum Laufzeitende möglich.
Verlängert sich die Laufzeit automatisch?
Ja. Die jeweilige Laufzeit verlängert sich automatisch um die Länge der Vertragslaufzeit des gewählten Pakets. Möchten Sie dieses nicht verlängern, genügt für die Kündigung die einfache Textform (z.B. per E-Mail) einen Monat vor Ablauf der Vertragslaufzeit. Weitere Informationen erhalten Sie hierzu in unseren AGB.
Erhalte ich bei wellGroup auch zusätzliche Tablet-Computer?
Ja. Wenn Sie beispielsweise an mehreren Bedienplätzen Tablet-Computer verwenden möchten (sei es für die Bewertungserfassung oder für die Ausstrahlung von Studiowerbung) , dann bieten wir Ihnen gern kostengünstige Zusatztablets an. Für nur 79,- € erhalten Sie unser Einstiegsmodell Touchpoint-X1 inkl. Ständer. Weitere Informationen hier…